Aviso de Privacidade

25 / 02 / 2022

A Constreco existe há mais de 10 anos e desenvolve a sua atividade em todas as fases dos projetos de construção. Acompanhamento e suporte técnico durante a fase de projeto e execução. Elaboração de propostas comerciais atrativas, completas e comercialmente competitivas. Apoio técnico e de projeto a todos os clientes e parceiros. Prospeção e divulgação dos produtos e sistemas. Aplicação dos produtos comercializados.

Sabemos que se preocupa com os seus dados pessoais e como estes são utilizados, pelo que pretendemos que confie que a Constreco os utiliza cuidadosamente. Este Aviso de Privacidade irá ajudá-lo a entender os dados pessoais que recolhemos, por que motivo os recolhemos e como os utilizamos.

Enquanto lê o nosso Aviso de Privacidade, recorde-se de que este é aplicável à Constreco.

A Constreco é a responsável pelo tratamento de dados pessoais que recolhemos através do site www.constreco.pt.

Conheça as nossas práticas de privacidade e, se tiver alguma dúvida, envie-nos um email para portugal.constreco@constreco.pt ou submeta um pedido através do formulário “Contacte-nos” no nosso site.

Este Aviso de Privacidade aplica-se aos dados pessoais recolhidos pela Constreco relativamente aos produtos que comunicamos e à utilização deste site.

Que dados Pessoais são recolhidos

Por “dados pessoais” entende-se qualquer informação relacionada com um indivíduo identificado ou identificável. Esta definição inclui dados pessoais recolhidos offline ou online campanhas de comercialização direta, concursos, sites, aplicações e páginas de marcas em plataformas de terceiros, aplicações acedidas ou utilizadas através de plataformas de terceiros.

Poderemos recolher dados pessoais através de diversas fontes. Estes incluem:

• Dados pessoais que nos fornece diretamente;
• Dados pessoais que recolhemos automaticamente;
• Dados pessoais que recolhemos através de outras fontes.

Dados pessoais que nos fornece diretamente.

Recolhemos os dados pessoais que nos fornece quando subscreve uma newsletter de marketing, preenche um inquérito, participa num concurso ou quando nos contacta através dos nossos sites ou outros canais online. Ao realizar estas ações, poderá fornecer dados pessoais tais como:

• Nome, sexo, endereço, perfis nas redes sociais, e-mail e número de telefone;
• Feedback e sugestões sobre os nossos produtos, sempre que decidir fornecer-nos tais informações.

Para que finalidades utilizamos os seus dados pessoais

Recolhemos, processamos e divulgamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Para processar e responder às suas perguntas/sugestões ou pedidos de registo/subscrição através de e-mail, das redes sociais ou contacto telefónico;
• Para desenvolver e melhorar os nosso serviço, métodos de comunicação e a funcionalidade do nosso site e canais online;
• Para fins de campanhas ou promoções nas quais o utilizador tenha participado;
• Para autenticar a identidade dos indivíduos que entram em contacto connosco através de telefone, meios eletrónicos ou de outra forma;
• Para fornecer comunicações personalizadas e publicidade direcionada, bem como recomendações de produtos.

Quando recolhermos e utilizarmos os seus dados pessoais para qualquer outra finalidade, iremos informá-lo antes ou no momento da recolha.

Fundamento Jurídico para processamento dos seus dados pessoais

Geralmente, baseamo-nos em interesses legítimos para processar os seus dados pessoais (desde que os nossos interesses legítimos não sejam revogados pelos seus interesses em matéria de proteção de dados ou direitos e liberdades fundamentais). Os nossos interesses legítimos podem existir, por exemplo, quando o utilizador subscreve a receção de informações sobre uma das nossas marcas, sendo os seus dados pessoais recolhidos e utilizados para entender melhor as necessidades dos nossos clientes.

Como protegemos os seus dados pessoais

A Constreco trata a segurança dos seus dados pessoais com bastante seriedade. Fazemos todos os esforços para proteger os seus dados pessoais de utilização inadequada, interferência, perda, acesso não autorizado, modificação ou divulgação.

As nossas medidas incluem a implementação de controlos de acesso adequados, investindo nas mais recentes capacidades de segurança da informação para proteger os ambientes de TI que utilizamos, garantindo que, sempre que possível, é realizada uma encriptação, pseudonimização ou anonimização dos dados pessoais.

O acesso aos seus dados pessoais apenas se encontra autorizado aos nossos funcionários com base no princípio da “necessidade de ter conhecimento” e sujeito a rigorosas obrigações contratuais de sigilo quando processados por terceiros.

Por quanto tempo manteremos os seus dados pessoais

Iremos manter os dados pessoais recolhidos do utilizador enquanto tivermos uma contínua necessidade comercial legítima para o realizar e apenas iremos manter os seus dados pessoais durante um prazo nunca superior ao necessário para cumprir a finalidade para a qual foram originalmente recolhidos. Quando, por exemplo, nos coloca uma questão online, iremos manter os dados pessoais durante um período que nos permita tratar ou responder a quaisquer reclamações ou preocupações relacionadas com a nossa resposta ou à sua questão.

Os seus dados também podem ser mantidos para que possamos continuar a melhorar a sua experiência connosco e garantir que o utilizador recebe as devidas recompensas de fidelidade.

Iremos rever ativamente os dados pessoais que mantemos e eliminá-los de forma segura ou, em alguns casos, anonimizá-los quando já não existir uma necessidade comercial para que estes sejam mantidos. Se tal não for possível (porque, por exemplo, os seus dados pessoais foram armazenados em arquivos de cópia de segurança), iremos armazenar os seus dados pessoais de forma segura e iremos isolá-los de qualquer processamento adicional até que seja possível eliminá-los.

Quais os seus direitos?

O utilizador poderá exercer estes direitos a qualquer momento. Em seguida, fornecemos uma visão geral destes direitos, juntamente com o que os mesmos implicam. Poderá exercer os seus direitos enviando um email para  portugal.constreco@constreco.pt ou enviando um pedido através do formulário “Contacte-nos” presente no nosso site.

O utilizador dispõe dos seguintes direitos de proteção de dados:

• Direito de aceder, corrigir, atualizar ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento. Compreendemos a importância dos seus direitos e, caso pretenda exercê-los, entre em contacto connosco.
• Direito à portabilidade dos dados. Os dados pessoais que nos forneceu são portáteis. Isto significa que, em determinadas circunstâncias, podem ser movidos, copiados ou transmitidos eletronicamente.
• Em determinadas circunstâncias, o utilizador tem o direito de restringir ou opor-se a certos tipos de processamento, incluindo o processamento para comercialização direta (isto é, receção de e-mails de marketing da Constreco ou ser contactado sobre possíveis oportunidades, eventos e promoções).
• O utilizador tem direito a apresentar uma reclamação diretamente a qualquer autoridade de supervisão local sobre como processamos os seus dados pessoais.
• Se tiver dado o seu consentimento para qualquer ação realizada com os seus dados pessoais (ou seja, dependemos de consentimento como fundamento jurídico para processar os seus dados pessoais da categoria especial), o utilizador tem direito a retirar o seu consentimento a qualquer momento (embora, caso o retire, não signifique que qualquer ação realizada até ao momento com os seus dados pessoais com o seu consentimento seja ilícita). O utilizador pode retirar o seu consentimento para o processamento dos seus dados pessoais a qualquer momento entrando em contacto connosco através das informações fornecidas abaixo.

Contactar a Constreco

Se tiver dúvidas ou preocupações relativas à utilização dos seus dados pessoais, entre em contacto connosco utilizando as seguintes informações: portugal.constreco@constreco.pt